Conditions générales

1. Les conditions de livraison ci-après s’appliquent à toutes les commandes de particuliers et à tous les contrats de la boutique en ligne de Betina printing. Pour toute commande, vous déclarez automatiquement que vous acceptez ces conditions.

2. Les commandes ne sont exécutées qu’après paiement d’avance et convenu avec Betina printing par virement bancaire ou PayPal

3. En cas de paiement par virement bancaire, la date de paiement est la date à laquelle le compte en banque de Betina printing est crédité.

4. Les marchandises mises à votre disposition sans paiement en raison de circonstances imprévues demeurent la propriété de Betina printing et peuvent être réclamées à tout moment jusqu’à votre paiement.

5. Si le tissu ou un colis que vous avez commandé n’est pas disponible, il est livré au plus vite en concertation avec vous.

6. Betina printing n’est pas responsable des adresses e-mail erronées indiquées par vos soins, ne permettant pas l’envoi de confirmations et de commandes.

7. Les délais de livraison indiqués par Betina printing peuvent dépendre de retards imprévus. Un dépassement du délai de livraison convenu ne vous donne pas droit à des dommages et intérêts, pas plus qu’au droit d’annuler votre commande ou de résilier le contrat, sauf si le dépassement du délai de livraison s’élève à plus de 30 jours. Dans ce cas, vous êtes habilité à annuler la commande ou à résilier le contrat. Les commandes déjà payées seront remboursées  par Betina printing dans les 14 jours suivant l’annulation.

8. Les articles sont envoyés autant que possible par TNT.

9. La livraison s’effectue en fonction du stock. Si un motif n’est pas disponible en stock, il sera réimprimé dans les 30 jours et pourra alors être livré.

10. Lorsqu’elles sont disponibles en stock, nous essayons d’envoyer les commandes dans les 5 jours ouvrables.

11. A la livraison, vous êtes tenu de vérifier que les produits répondent au contrat. Si ce n’est pas le cas, vous devez en informer Betina printing au plus vite et dans tous les cas dans les cinq jours ouvrables après réception, par écrit ou par e-mail, avec votre commentaire clair.

12. S’il est avéré que les produits ne répondent pas au contrat, Betina printing a le choix de remplacer les marchandises après réception par de nouveaux produits ou de restituer la valeur de la facture, s’il a été décidé en commun de retourner les marchandises dans les 5 jours ouvrables après réception/livraison à Betina printing.

13. Si un article ne semble pas bien emballé/expédié, nous vous prions de nous en informer par retour, par e-mail. Dans ce cas, l’erreur sera réparée par retour par nos soins.

14. Bien souvent, les couleurs réelles du tissu différeront de celles que vous voyez sur votre écran. Ce type de différences ne peut jamais donner lieu à un retour de votre commande.

15. Toutes les offres de Betina printing s’entendent sans engagement. Betina printing a le droit de modifier ses prix à tout moment dans son intérêt.

16. Betina printing se réserve le droit de refuser des commandes ou d’associer des conditions complémentaires à une commande. Si une commande n’est pas acceptée, la raison pour laquelle la commande ne peut pas être livrée sera bien entendu communiquée.

17. Les prix sur le site Web sont indiqués en euros (€), TVA incluse.

18. Les frais de livraison seront communiqués au préalable.

19. Betina prtinting a le droit, en cas de force majeure, selon son propre choix, de suspendre l’exécution d’une commande ou de résilier un contrat. En cas de force majeure, Betina printing n’est pas tenue à la moindre forme de dédommagement.

20. Aucun élément du site Web ne peut être utilisé par des tiers. Tous les droits de propriété intellectuelle des motifs sont réservés à Betina printing. La propriété intellectuelle s’applique à tous nos motifs. En cas d’infraction en raison de copies illégales de tout ou partie de certains motifs, le juge des référés interviendra, avec toutes les conséquences que cela suppose.

21. Il va de soi que toutes les informations communiquées par vos soins lors de commandes etc. seront traitées ou enregistrées comme  étant personnelles et confidentielles.

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